terça-feira, 20 de julho de 2010

TIM NORDESTE / deixa Quixelô e Região Centro Sul do Ceara sem serviço de telefonia móvel(celular) já são mais de 18 horas

Quixelô CE - Desde a noite de ontem dia 19/07 ninguém consegue realizar uma ligação se quer pela prestadora de telefonia móvel TIM nordeste. Onde estão os nossos direitos de consumidor, como é que uma empresa como a TIM deixa de atender seus clientes e não dar nenhuma justificativa, é inadmissível que isso aconteça, não é possível que passemos mais de 18 horas sem esse serviço, sem que tenhamos sequer uma explicação da prestadora, até quando vamos ter que suporta os desmandos da TIM Nordeste, já é hora de fazermos alguma coisa. A Anatel é a empresa do Estado(Federação) responsável pela regularização dos serviços de telefonia móvel nesse País, mas quando estive aqui no Município foi com intuito de fechar as rádios comunitárias (pirata) e atuar seus proprietários, tudo bem, não tenha nada contra, porém me admira muito que essa eficiência da Anatel só funcione quando é pra atuar os pequenos, não vejo essa mesma eficiência pra atuar as grandes empresas prestadoras de telefonia móvel, por exemplo TIM NORDESTE faz e acontece aqui na região Centro Sul do Ceara, ainda não tomei conhecimento de qualquer púnica a empresa pela má qualidade de serviço prestada. Depois dessa promoção infinite (0,25) não tem quem consiga uma ligação no período de 17:00 h e 19:00 horas, isso já virou rotina. Desde ontem estamos privados de nos comunicarmos com quem que seja através de telefonia móveis da prestadora TIM Nordeste, não tenho duvida que são muitos os constrangimentos causados ao usuários desse serviço, muitos serviços deixaram de ser feito hoje, muitas negociações com certezas não foram realizadas, são tamanhos os danos causado pela ausência desse serviço de telecomunicação móvel. Cabe a nós levantamos um movimento em protestos contra essa prestadora que ontem e hoje principalmente causou um desserviço a Quixelô e Região centro sul do Ceara, não podemos calar diante dessa falta de respeito para com os cidadãos clientes ou não dessa prestadora. Espero que os órgãos de defesa do consumidor também tomem as medidas cabíveis.

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